Política de
Gestão Integrada

A SIGMA GERENCIAMENTO DE PROJETOS LTDA compromete-se a atender às necessidades de seus clientes por meio de

• Melhoria contínua dos processos de seu SGI – Sistema de Gestão Integrada;
• Atendimento a requisitos legais pertinentes à sua operação;
• Ações para mitigar perigos e riscos ocupacionais no âmbito de sua operação, fomentando a participação ativa de seus colaboradores neste processo;
• Ações para mitigar o impacto ambiental e promover o uso consciente dos recursos naturais;
• Resultados sólidos que garantam crescimento sustentável à organização, seus colaboradores e parceiros;
• Eficácia estratégica na captação de mão de obra e desenvolvimento do conhecimento organizacional, fomentando equipes altamente capacitadas;
• Desenvolvimento de métodos eficazes e aquisição de tecnologias que promovam aumento do nível de serviços e geração de valor aos clientes.

Gostaria de compartilhar com vocês a nossa nova Política de Gestão da Qualidade – Revisão 0.2. Publicada em 20/04/2026.

Em 05 de junho de 2023 a Sigma Gerenciamento de Projetos LTDA publicou sua primeira versão da Política da Qualidade. A versão adotada na época estava alinhada com os objetivos de acreditação ABNT ISO 9001:2015, cuja certificação foi obtida em setembro de 2023.

Em 30 de Abril de 2024 publicamos a Revisão 0.1 já com escopo ampliado para o SGI.

A Sigma Gerenciamento de Projetos LTDA além de manter os esforços contínuos para preservação da certificação ABNT ISO 9001:2015, optamos por manter em nossa Política da Qualidade os compromissos relacionados aos requisitos das normas ABNT ISO 14001:2015 (Gestão Ambiental) e ABNT ISO 45001:2018 (Saúde e Segurança Ocupacional).

Essa decisão reflete as ações já implementadas nessas áreas e reforça o compromisso da Sigma Gerenciamento de Projetos LTDA em retomar, em breve, o processo de obtenção dessas certificações. Dessa forma, buscamos garantir que nossos processos continuem evoluindo também em aspectos ambientais e na gestão de perigos e riscos relacionados à saúde e segurança ocupacional.

Como todos vocês já sabem a Política da Qualidade é uma declaração por meio da qual a empresa afirma seus “objetivos da Qualidade”, as diretrizes e os resultados esperados do Sistema de Gestão da Qualidade.

É por meio dela que a empresa determina seu foco de melhoria contínua e afirma seu compromisso em garanti-la, frente a todas as partes interessadas (qualquer pessoa ou organização que possa ser impactada positiva ou negativamente por resultados gerados pela organização no exercício de sua atividade).

Como partes integrantes de um sistema (SGI) precisamos manter a consciência de que este sistema depende de nossa participação ativa, como atores na busca por melhoria contínua dos processos.

A Política da Qualidade nos informa os motivos de existência do SGI e entendê-los é o primeiro passo para que possamos nos perceber como partes deste sistema e refletirmos sobre quais posturas devemos adotar para contribuir com o sucesso do SGI.  Ela deve ser associada à nossa rotina, se materializando em ações de contribuição para o alcance dos objetivos da qualidade.

Recomendo que não façam apenas uma leitura dinâmica, mas que releiam o documento quantas vezes forem necessárias e procurem interpretá-lo, refletindo sobre como você está inserido nisso.

Não basta que apenas saibamos que existe uma Política da Qualidade e onde encontrá-la, precisamos garantir que ela foi entendida, isso é um requisito da ABNT ISO 9001:2015:

O entendimento da Política da Qualidade é evidência da conformidade do SGI.

É comum que essa evidência seja verificada com questionamentos aos colaboradores (aleatoriamente) em auditorias, sendo este o método mais comum para o auditor verificar se a empresa atende o requisito 5.2.2-B – ABNT ISO 9001:2015 (a Política tem que ser comunicada, aplicada e entendida).

Também é o método mais usado para verificar se a empresa atende aos requisitos 7.3-C e 7.3-D – ABNT ISO 9001:2015 (Entender como você contribui para o SGI e quais as consequências de não contribuir).